Kebijakan Privasi

Kami di Ho-Ya Rent Car berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan sewa mobil, carter, dan paket wisata kami.

Hubungi Kami

1. Data yang Kami Kumpulkan

Data pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal perjalanan yang Anda berikan saat memesan melalui formulir, WhatsApp, atau email.
Data pembayaran seperti informasi transfer bank untuk memproses deposit atau pembayaran penuh, namun kami tidak menyimpan detail kartu kredit.
Data penggunaan situs seperti alamat IP, jenis peramban, dan halaman yang dikunjungi untuk analitik dan peningkatan layanan.

2. Penggunaan Data

Menggunakan data untuk memproses pemesanan layanan sewa mobil, carter, atau paket wisata, termasuk konfirmasi dan komunikasi dengan Anda.
Mengirimkan pemberitahuan layanan seperti pengingat jadwal, perubahan itinerary, atau informasi pembayaran.
Menganalisis data untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs web kami dan menyesuaikan penawaran layanan.

3. Berbagi Data

Membagikan data dengan penyedia layanan seperti sopir, pemandu wisata, atau pihak akomodasi hanya untuk keperluan pemesanan Anda.
Mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum, seperti untuk kepatuhan terhadap peraturan atau permintaan otoritas.
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

4. Keamanan Data

Menggunakan langkah-langkah keamanan seperti enkripsi dan akses terbatas untuk melindungi data Anda dari pelanggaran.
Menyimpan data hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pemesanan atau sesuai kewajiban hukum.
Menghapus data secara aman setelah tidak lagi diperlukan, kecuali diwajibkan oleh hukum.

5. Penggunaan Cookies

Menggunakan cookies untuk meningkatkan fungsi situs, seperti menyimpan preferensi pengguna atau melacak analitik.
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan peramban, namun ini dapat memengaruhi pengalaman pengguna.
Kami menggunakan analitik pihak ketiga seperti Google Analytics untuk memahami penggunaan situs, dengan data yang dianonimkan.

6. Hak Anda

Mengakses atau meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Menghapus data pribadi Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum untuk disimpan.
Mengajukan keberatan terhadap penggunaan data untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran langsung.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan layanan atau peraturan.
Perubahan akan diberlakukan setelah dipublikasikan di situs web kami, dengan pemberitahuan melalui email jika diperlukan.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi, hubungi kami melalui email di info@hoyarentcar.co.id.
Kontak kami via WhatsApp di +62 812-3233-2020 untuk bantuan langsung.
Kunjungi halaman Kontak Kami untuk informasi lebih lanjut.

Pertanyaan atau Pemesanan?

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi atau ingin memesan layanan kami, hubungi tim kami sekarang!

Hubungi Kami Pesan Sekarang